E-2 Treaty Investor Visa with Change of Status

Política de Devolución

En US Visa LATAM por Beth Technologies, nuestro compromiso de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes es inquebrantable. Reconocemos que pueden surgir cambios y ajustes, por lo que hemos desarrollado una política de devolución que equilibra la flexibilidad para nuestros clientes con la equidad para todas las partes.

Condiciones para la Solicitud de Devolución o Crédito

• Dentro de 14 Días: Las solicitudes de devolución o crédito deben presentarse dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra. Para proceder con una solicitud de devolución o crédito, por favor comuníquese con nuestro soporte al cliente en sales@usvisalatam.com, incluyendo su número de pedido y los detalles específicos de su solicitud.
• Inelegibilidad para Nuestros Servicios: Si un cliente resulta inelegible para nuestros productos o servicios, ofrecemos la oportunidad de solicitar una devolución completa en cualquier momento, sin considerar el límite de 14 días. Esta consideración asegura que los clientes que no puedan beneficiarse de nuestros servicios, sin culpa alguna de su parte, sean tratados de manera justa.
• Consideración Individual: Reconocemos que pueden existir circunstancias excepcionales que no se ajusten perfectamente a nuestra política. Como tal, las solicitudes de devolución que no encajen en estos parámetros serán evaluadas individualmente. Nuestro equipo revisará cuidadosamente los aspectos únicos de cada caso para determinar la viabilidad de emitir una devolución o crédito.

Excepciones a la Política de Devolución

• Cargos No Reembolsables de Gobierno y Terceros: No podemos emitir devoluciones o créditos por pagos hechos a entidades gubernamentales (p. ej., tasas de archivo) u otros terceros involucrados en el procesamiento de su aplicación. Estos pagos están fuera de nuestro control y generalmente son no reembolsables.
• Pagos a Abogados Independientes: Los pagos realizados a abogados independientes bajo acuerdos separados no son elegibles para devoluciones bajo esta política. Cualquier solicitud de devolución de pagos a abogados independientes debe dirigirse a ellos de acuerdo con sus políticas de devolución.

Procesamiento de Devoluciones

Una vez aprobada su solicitud de devolución, iniciaremos el proceso de devolución lo más pronto posible. Por favor, permita hasta 14 días hábiles para que la devolución se refleje en su cuenta. Las devoluciones serán acreditadas de vuelta al método de pago original a menos que se haya hecho y acordado otro arreglo.

Contáctenos

Para más detalles sobre nuestra política de devolución o para enviar una solicitud, por favor no dude en contactarnos en sales@usvisalatam.com. Nuestro equipo dedicado está aquí para responder cualquier consulta o preocupación que pueda tener.

Shipping Policy
At US Visa LATAM by Beth Technologies, we understand that timely and reliable delivery of our services is crucial to our clients. Our shipping policy is designed to meet the diverse needs of our clientele, offering both standard and expedited shipping options to accommodate different urgencies and requirements.
Standard Shipping

Default Option:Our default shipping method is standard shipping. This option is chosen to balance efficiency with cost-effectiveness, ensuring that your orders are delivered within a reasonable timeframe without additional charges.

Included in Published Prices: The cost of standard shipping is included in the published prices within our store. There are no hidden fees or additional charges for standard delivery; what you see is what you pay.

Expedited Shipping

On-Demand: For clients who require faster delivery, we offer an expedited shipping option. This service is available upon request for those needing their orders in a shorter time frame.

Separate Invoicing:Expedited shipping incurs additional costs, which are not included in the published store prices. If you opt for expedited shipping, you will receive a separate invoice detailing these additional charges. This approach ensures transparency and allows you to make informed decisions based on your needs and budget.

Requesting Expedited Shipping: To request expedited shipping, please contact our customer service team at sales@usvisalatam.com at the time of your order. Our team will provide you with all the necessary details, including the additional cost and estimated delivery time.

Shipping Process and Delivery Times

Order Processing: Orders are processed during regular business hours. Once processed, standard shipping typically takes 3 - 5 business days, while expedited shipping times vary based on the destination and specific requirements of the order.

Tracking and Updates: You will receive a confirmation email once your order has been shipped, which will include tracking information so you can monitor your delivery's progress.

Contact Us
For any questions or additional information about our shipping policy, or to arrange for expedited shipping, please do not hesitate to contact us at sales@usvisalatam.com. Our team is dedicated to ensuring that your experience with us is smooth and satisfactory.